Пользовательское соглашение

Редакция от 05.06.2026.

Использование сервиса Vacanto (далее — «Сервис») означает согласие пользователя с условиями ниже. Если вы не согласны — пожалуйста, прекратите использование Сервиса.

1. Что такое Сервис

Vacanto — AI-помощник поиска работы для пользователей hh.ru: анализирует резюме и историю откликов, отбирает релевантные вакансии, формирует сопроводительные письма и предлагает решения по каждой вакансии (auto-apply, review, skip).

2. Кто такой пользователь

Пользователь — физическое лицо, достигшее 14 лет, самостоятельно ищущее работу. Использование Сервиса от лица других людей или массовая регистрация запрещены.

3. Что разрешено

Использовать Сервис для личного поиска работы.
Использовать расширение в своём личном браузере поверх своей сессии hh.ru.
Управлять своими резюме, кампаниями, очередью review и сопроводительными письмами в кабинете.

4. Что запрещено

Использовать Сервис для накрутки откликов, спама или нарушения правил hh.ru.
Передавать аккаунт третьим лицам, перепродавать доступ.
Пытаться получить доступ к данным других пользователей, использовать уязвимости и нагрузочные атаки.
Любые автоматизированные действия в обход тарифных лимитов.

5. Тарифы и оплата

Тариф Free — 0 ₽, ограниченные лимиты (см. страницу тарифов).
Тарифы Radar и Pro — оплата помесячно. Списания происходят после успешной оплаты на стороне платёжного провайдера.
Доступ к платному тарифу действует до окончания оплаченного периода.
Цены могут пересматриваться. Изменения публикуются не позднее, чем за 14 дней до вступления в силу.

6. Возвраты

В случае технической неисправности по нашей вине вы можете запросить возврат в течение 14 дней с момента оплаты. Запрос — на hello@vacanto.ru с описанием проблемы и идентификатором платежа.

7. Ответственность

Сервис предоставляется «как есть». Мы не гарантируем получение работы или приглашений на собеседование.
Сервис не несёт ответственности за действия hh.ru, в том числе блокировки, изменения интерфейса и удаление вакансий.
Сервис не несёт ответственности за решения работодателей по итогам откликов.

8. Приостановка доступа

Мы можем приостановить или прекратить доступ к Сервису, если выявим нарушения настоящего соглашения, признаки массовой автоматизации или мошеннические действия. В случае необоснованной приостановки оплаченный период будет возвращён pro rata.

9. Изменения соглашения

Существенные изменения публикуются на этой странице и в кабинете пользователя. Продолжение использования Сервиса после изменения означает принятие новой редакции.

10. Контакты

По вопросам соглашения и работы Сервиса — hello@vacanto.ru.